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很多人都说现在生意越来越不好做,生意很淡,现在的生意比前几年难做多了。
为什么会觉得现在生意难做呢?
一是大环境原因,确实大家手上都没什么钱,还想花更少的钱买更好的东西,注重性价比。
二是现在客户基本上都在互联网上,每天很多时间都花在微信、抖音、视频号、头条等平台上。
以前网络没这么发达,电商、直播、短视频还没兴起的时候是卖方市场,是卖方占据主动地位的,那时候不愁卖。但是现在电商、直播、短视频兴起,并且客户的很多时间都在手机上,再加上市场竞争的加剧,市场就变成了买方市场,市场供大于求。
同样的环境下,有些人觉得生意不好做,而有些人逆风而行,反而做得更好,这是为什么?最主要的改变旧思维,不是被动等着客户上门,不是靠门店的自然客流,也不是单纯靠老客户或者朋友的转介绍。而是主动出击,主动做营销。
还有都说现在生意难做,大环境如此,确实生意难做,而且卖的人这么多,竞争这么大,而且产品、服务都很同质化,要让客户选择你,那至少要给客户一个选择你的理由。如果你自己都找不出一个客户愿意上你这购买的理由,客户凭什么在你这购买呢?
所以产品、服务、体验的差异化,以及提供更有性价比的产品,给客户提供更满意的、超预期的产品 服务和体验就显得很重要。并且还要给客户一个购买的理由。
对于老板来说,一定要拥抱线上,拥抱未来趋势,布局短视频、直播、私域,重视营销。如何获取线上流量、拓宽获客渠道、如何做营销,是所有老板都必须掌握的一项硬技能,这是关乎生存、发展、赚钱的一个重要能力。
如果你不懂这些,那就一定要加速学习了,如果你不学习,你的生意就会越来越难做。如果你不学习,你的同行就会超越你。如果你不学习,就会被淘汰。
对于营销、引流拓客,老板的4种类型:
第一类:
现在做生意、开实体店,如果还像过去那样等客户上门,那生意肯定很难做下去,现在其实大部分实体店还在等客上门,没有任何营销的动作。都是靠门店的自然客流,也单纯靠老客户或者朋友的转介绍。
第二类:
这些老板想拓客,但是思路非常传统,最常用的拓客方式就是发宣传单,搞各类的促销活动,有些也会偶尔在抖音、视频号、朋友圈里发广告,客户消费后,有的也会要求客户转介绍。对营销还是很重视的,但传统营销方式已适合现在了,所以用这些方法引流拓客的效果也越来越差。
第三类:
这种老板对营销推广、引流拓客活动有系统地规划,也尝试着和不同的商家进行合作。
注重线上的运营,有自己的抖音、视频号、公众号、私域,客户体验做得也很好。这种虽然有引流获客的规划,但是缺乏系统性的营销流程、获客流程。缺乏系统性的流量系统、成交系统、客户管理系统、私域运营系统。
第四类:
老板重视营销、重视未来趋势、重视抖音、视频号、私域、直播、短视频以及其他线上渠道。有完善的流量系统、成交系统、客户管理系统、私域运营系统。老板还懂些互联网思维,重视用户体验。并且还会和其他商家做联盟营销或者引流。线上、线下都有完善的流量系统。从引流、升单、成交、锁客、裂变,都有一套完整的体系。
作者:老陈 |