今天和大家分享一下我们最近实操的玩法:淘宝虚拟产品的热点选品运营策略。当然,这也是我们一直在操作的淘宝虚拟产品店铺的一些技巧,对于擅长淘宝运营大牛来说,都是非常浅显的东西。但是对于我们做淘宝虚拟项目的话,我认为是一套行之有效的打法。
看下我们操作的效果:
如果是长期做淘宝实物的朋友,看到热点选品这块肯定是不陌生的。譬如:端午节到了上粽子,中秋节临近卖月饼,夏天到了卖短袖,冬天到了上毛衣。无非就是根据时间点上大家的需要来上新。那么,虚拟产品的热点选品是什么呢?这里我先给大家举两个例子,打开思路。
第一个例子:去年七八月的时候,网上流行一个词叫【421页pdf】,内容是娱乐圈很多明星的黑料爆料,集合了一个421页的pdf文件在网上流传。很多关心娱乐圈的吃瓜群众都在疯传。但是这和淘宝虚拟宝贝有什么关系呢?
请看截图:
这个就是一个非常好的热点选品案例。他把大家都在传播的案例放在淘宝店售卖,上架的时间也差不多是这个热点刚刚兴起,热度正高的时候。可以看到,标价3.99的宝贝30天销量就有400多,一个宝贝月收益就有一千六左右,非常优秀了。事实上这种宝贝并不少见,我们淘宝搜索【吃瓜ppt】,同样能搜到很多类似的宝贝:当然,因为最近娱乐圈没有什么大瓜,所以这些宝贝销量也都低了下来,但相信机灵的圈友已经开始在构思了。
第二个宝贝:是我3月招的一个淘宝虚拟宝贝蓝海店铺的学员做的案例,他当时做的宝贝是【党史知识竞赛题库】。
今年是2021年,建党百年的大日子,所以很多机关、国企、企事业单位都在举办学习党史的活动,所以围绕党史学习,就有很多文章可做。我这个学员也是嗅觉敏锐,他做这个宝贝的时候还没有别的卖家,结果上架后当天下午就开始出单了:后续的销量也是相当不错,一天就能出几十单,三四百的纯利,基本都是公务员、大学生这样的人买的多。此外,围绕这些宝贝展开的一些心得体会、学习ppt也一直有出单,甚至经常有人打包一起买。写到这里,相信大家已经明白,淘宝虚拟宝贝的热点选品,同样可以围绕时间节点、网络热点来挖掘。
选品热点从哪来?关于热点选品的热点,我个人把他分成这么几类:
娱乐圈热点
这个建议大家多多关注微博热搜和其他各大自媒体平台的热搜,一般的出轨、劈腿、黑料之类的都值得关注。这类宝贝要上架的话,一般都是聊天记录、pdf、图片短视频。需要注意的是,如果相关明星艺人已经被有关部门下令封杀,这样的宝贝是上不去的。例如前几天热传吴Y凡去医院诊断梅毒的瓜,本来我是想上个链接的,但是吴已经是国家下令封杀的艺人了,所以是上不去的。之前的张哲瀚等等也是同样的道理,这样的艺人我们就不要头铁上架相关宝贝了。
短视频热点
抖音快手上值得注意的热点一般是某种美食、手艺、技术、书籍电子书等等。例如我几个月前曾经注意到有焊工实战笔记、房地产投资实操指南这几本书是一个小热点,上架后都有不错的销量。比方说大家看到有热点是柠檬鸡爪,那么完全可以上架一个柠檬鸡爪的配方。现在抖音快手的热点热搜有很多平台都能找到,我这里就不赘述了。
时间节点热点
这个节点可以是传统节日,比方说中秋节、端午节,我知道的和这些节日关联最强的是手抄报,一般学生家长需求比较多。也可以是人为的节点热点,例如安全生产月、党史学习等等。我学员做的党史题库,就属于这一类。很多人会觉得陌生,不知道这样的热点从哪里获得。我建议大家可以在电脑浏览器的百度里搜索学习月、学习周、思想建设、加强学习、突击百天、安全生产月之类的词,去快速过一眼相关资讯,看有没有这样的热点。一般来说,这样的热点延伸出来的都是学习资料,例如题库、课件、学习视频、考试资料、学习心得等等。
考试热点
主要是职业技能考试。例如经济师、二建、会计等等。可能大家会觉得这样的考试自己不知道上哪去知道考试时间,这里大家可以参考中国人事考试网的考试计划板块,了解近期有什么职称考试(建议至少提前一个半月布局上架,一般考试大家也是需要复习备考时间的),另外也可以点击资格证书板块,看看有没有什么新的、热门的考试。这类考试的复习资料也都可以是值得做的虚拟宝贝。
行业热点。
这类宝贝就需要一定的行业门槛和观察能力了。一般来说,当某个行业出现了新的技术、动态、风向的时候,和它相关的资料一定会有需求。举个例子,之前几个月餐饮行业忽然火起来一个小吃,叫做脆皮年糕,不久后就有相关的教程资料在淘宝上销售了。如果大家从事的是某些技术行业、制造行业等等,只要有一些行业热点,自己都不妨思考一下,其中是不是有什么商机?
可能大家会觉得,这么几个方法,似乎有点散乱,有没有什么办法能更方便打开选聘思维呢?如果大家有用一些挖词平台(参谋、将军令、名不虚传甚至5118等等),也可以考虑挖一挖这些词,没准就有惊喜:吃瓜、揭秘、猛料、爆料、秘闻、八卦、抖音、快手、超火、最火、技术、方法、教程、真题、题库、网课、视频课、复习资料。刚开始的时候你可能经常会看到很多匪夷所思的词,没关系,选品这种事,多实操自然就有感觉了。我也非常欢迎大家和我微信交流选品心得!
如果大家有操作过虚拟宝贝,相信对资料获取已经有了自己的心得了。这里我主要介绍几个我和我的学员们常用的方法:买、改、做。这里主要涉及几个问题
一买:价格差是关键
商业盈利最永恒的方式之一就是低买高卖。同样的标题同样的宝贝,一般来说同行都不止我们一个,所以买一份同行的资料,再转手卖出肯定是最简单省事的。
1 定价,除非你专门做搬运低价起店,否则我一直都和学院强调,不要打价格战,价格设置中游到中下游即可(如果你有多个店铺,一个店铺盈利,一个店铺1元低价也可以);
2 作图,永远不要直接搬运同行的图片,不仅伤权重,容易被检测(淘宝未来一定会越来越打击纯采集、搬运的店铺,某些电商老兵可能已经嗅到这个苗头了)。建议大家用ps、ppt之类的软件自己做,突出基本信息和利益点即可。
二改:当你的同行图片都是千篇一律的时候,自己原创的图片肯定是更能吸引点击的。
3 利益点呈现,要吸引点击,除了图片不一样,更重要的是图片传递了什么信息。我做了几期淘宝蓝海虚拟学员培训,感受最深的就是舍得花点功夫琢磨的学员,往往都是容易出成绩的。利益点是什么?就是你的资料能给客户带来什么。我们常看到的【0基础到实战】【一学就会】【不加密包更新】【下单再送200素材】【不满退款】【全套高清视频】【商用配方】【中文字幕】【买一赠一】都属于优秀学员常用的利益点。这样的文字,建议大家醒目标注在主图和详情页里面。
(这个图上就有两个利益点)
三做:自己做最安全
当然,很多资料在电商是没有同行的(做我们这种热点虚拟宝贝经常碰到0同行的情况)。这样的情况下,我们怎么获取资料呢?推荐这几个方法!微博。主要是吃瓜类宝贝,很多卖资料的都会在微博热搜话题和热门微博下发言,引流到自己的微信卖资料,我们只要找他们买一份就可以了:
(注意看评论第一条,典型的卖吃瓜资料引流套路)
微信这类一般是课贩子居多。现在网赚课程、K12课程式微,很多课贩子都把职业考试相关资料作为重点业务了。我们百度搜索考试名+网课,考试名+课程,一般都能找到(太冷门的考试也有可能找不到)。百度文库、豆丁等文库类网站。文库其实是被很多人忽视的资料获取平台。事实上,如果我们想做的是题库、演讲稿、思想心得、方案之类的文字类宝贝,文库是相当不错的。我们只要下载一些相关资料,做简单的整合打包就可以了。文库下载有相关软件,这个就不做推荐了。
我相信细节决定成败,同样的宝贝别人能做好自己做不好,那一定是有细节自己做的还不够。这里给大家简单讲几个需要注意的技巧:
上架:多个规格的叠加提高客单价。
虚拟宝贝的一大问题是客单价问题,绝大多数虚拟产品定价都集中在10元甚至5元以下,为了提高客单价,多规格叠加是非常好用的方法。
多规格设置的时候要注意这些问题:
①注意类目,最常见的设计素材/源文件类目是做不了多规格的,常用的多规格类目是办公设备/耗材/相关服务>服务类>刻录盘个性化服务和一些教育类目。这个大家可以探索一下;
②设置规格的时候,常见的设置方法是按照科目/类别/等级来设置,例如,你卖的是鸡爪教程,可以设置蒜香/柠檬/酱香/五香/四个口味全部打包,这么五个规格;如果你卖的是某个考试的资料,可以设置科目A视频课+题库/科目B视频课+题库/科目C视频课+题库/A+B+C视频课+题库这么四个规格,规格之间注意价格差,循序渐进,不要差别太大,这样就很容易让我们的顾客本着“反正也便宜,不如一次买全”的心态,买我们的最高阶规格。
(一个典型的多规格宝贝,运用不同的考试科目设置了多个规格,价格有20、60、80三个档位,上架的类目也选择了和这个考试相关的类目)
电商入门的人都知道要做补单,但是补单的评价内容常被我们忽视。我个人建议大家花点心思,去做有效的“攻心评价”。所谓的攻心,就是专攻顾客心理,这要求我们定制的评语能够戳中顾客最满意的点。我们打开同行的评价区,经常能观察到这样的关键词,这些关键词,就是顾客最注意的地方。可以看到,下面的宝贝里,大家最在意的是下面5个红色关键词:
所以,我们在写评价是,可以这样写:宝贝内容非常丰富,样式也非常好,素材丰富,品质也不错,风格很A很美,用起来设计很快,提高了工作效率。发货速度也相当快,好评!
这条评价就包含了5个点中的4个点,属于正面攻心。此外还有反面攻心,我们可以区看看同行的评论区,看看大家是因为什么不满,如果大家说回复太慢你就写回复及时速度快,有人说素材太少你就说素材丰富数量多,反着来,这就是反面攻心。别嫌麻烦,赚钱的事不能怕麻烦。写几个评价而已,多大的事。
如果你的店铺里面有很多垂直宝贝,不管是行业领域垂直(都是设计素材、小吃教程、行业资料等等),还是形式垂直(ai素材、图纸文件、视频网课),都可以卖会员。我建议大家可以在所有的相关宝贝里都加上会员的相关内容介绍和跳转,方便引导。这个淘宝有大量同行可以借鉴,就不赘述了。
学无止境,一定要学习同行,要取长补短!我们也会发现同行出现了新的技术方法,这些我们也在不断总结,有可以操作的。同行是最好的老师,大家在做电商时,要时刻眼观六路、耳听八方,优秀的同行,永远都有值得学习的地方。
关于淘宝虚拟项目的一些玩法,大家可以多跟我交流,我这人就喜欢处朋友和交流,只有你的交流才能让我阅历更丰富。今天呢,我就和大家浅显地讲这么多,也欢迎大家和我交流,共同进步!
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